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1.公司承諾:

   (1)合約軟件或項目安裝、正式起用后,提供1年的免費維護服務,服務內容包括軟件修改、定制、數據遷移等。
   (2)軟件或項目起用1年后,需要售后另起約定。
   (3)屬于軟件本身的質量問題或程序錯誤,發現問題,馬上解決。

2. 其它具體的支持如下:
 (1)應急支持:
   公司的主要技術支持人員一周6天,對用戶在軟件使用中提出的問題隨時響應及時處理。
 (2)日常支持:
   日常支持可以通過網絡、電話、電子郵件、QQ等方式進行支持。
 (3)終身支持服務:
   公司對所有售出的軟件產品和為用戶開發的軟件項目提供終身的售后咨詢服務,主要內容包括:軟件使用和升級咨詢;軟件優惠升級和軟件系統與其它辦公業務系統的整合等。

3.服務通道:
   (1)客戶服務熱線:0574-63559457     18967853110
   (2)傳真:0574-63559457   0574-58982616
   (3)網址:http://www.25175.com  http://www.1ehw.com   http://www.25175.net
   (4)電子郵箱:[email protected]   [email protected]
            (5)咨詢QQ1:993018853    QQ2: 17734857

4.服務流程:

與我們取得聯系聯系,商討程序功能、價格和開發周期等,相關事宜確定后須預付定金[5000RMB內預付%50; 100000RMB內預付%40; 100000RMB以上預付%30;] 收到定金后,我方開始程序開發(大額項目均需要簽訂合同,分三期或多期之付,詳細面談);  程序開發完成后,上傳至我方服務器,由用戶試用驗收;通過驗收后,用戶須付清余款,我方再通過Email等方式,將程序發送給用戶。

5. 服務范圍:

已有產品:數字化校園,教務應用系統,教務軟件,教育協同辦公OA,教師繼續教育管理系統(省委,縣委),教師檔案(縣委),教師檔案(多校),教務管理系統,CRM,生產流程管理,ERP,督辦系統(縣公安局),實驗室,工資,教育資源庫,招生,校友錄,教學質量,成績等重點教育產品.

定制:B/S  C/S  各類教育軟件,企業軟件.

 

 

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